Canon en de EWS-leden staan garant voor een goede werking van de hardware van dit product gedurende de garantietermijn.
Indien zich tijdens de garantietermijn een defect aan de hardware mocht voordoen zal deze kosteloos worden gerepareerd in één van de erkende Canon servicecentra in de landen die lid zijn van de EWS. Kosteloze EWS service wordt alleen verstrekt onder overlegging van deze garantiekaart tezamen met de originele factuur cq. kassabon die door de detailhandelaar aan de klant is afgegeven, en mits de garantiekaart (a) de naam van de koper, (b) de naam en het adres van de detailhandelaar, (c) modelnaam en eventueel serienummer van het gekochte product en (d) de aankoopdatum van het product vermeldt.
Canon behoudt zich het recht voor de garantieservice te weigeren indien deze gegevens niet volledig zijn, of verwijderd of gewijzigd zijn na de eerste aankoop door de klant van de detailhandelaar. Canon behoudt zich eveneens het recht voor om in plaats van het defecte product te repareren, het defecte product te vervangen door een ander, niet defect, gelijkwaardig product van een gelijkaardige of betere kwaliteit als het defecte product.

1. Garantietermijn
   De garantie is geldig één jaar na datum van aankoop door de gebruiker zoals die vermeld is op bovengenoemde documenten.

2. Serviceverlening onder garantie
   
   Service onder garantie wordt verleend door de geautoriseerde Canon servicecentra.
   Het transport van het product naar en van een Canon servicecentrum zal veilig geschieden; de kosten daarvan zijn voor rekening van de gebruiker.
   Wanneer het product voor service wordt aangeboden aan een servicecentrum in een land dat geen lid van de EWS is, en waar de garantiekaart niet wordt geaccepteerd, dan zal het product moeten worden teruggezonden naar van aankoop om van de garantie gebruik te kunnen maken.

3. EWS-deelnemers 
   -  Zie bijgevoegde lijst van EWS-deelnemers (EU en EVA landen).

4. Beperkingen
   Niet onder de garantie vallen: 
   -  Periodieke controles, onderhoud en reparatie of vervanging van onderdelen ten gevolge van normale slijtage. 
   -  Verbruiksartikelen. 
   -  Alle software. 
   -  Onderdelen onderhevig aan slijtage (bijv. videokoppen en geleiderollen) evenals verbruiksproducten en accessoires (bijv. batterijen en opnamemedia, inclusief maar niet beperkt tot tapes, de dvd, de geheugenkaart en de uitneembare HDD) die bij dit product horen, vallen niet onder deze garantie. 
   -  Defecten veroorzaakt door wijzigingen die zonder goedkeuring van Canon zijn uitgevoerd. 
   -  Kosten gemaakt door de Canon servicecentra om aanpassingen of modificaties aan te brengen die noodzakelijk zijn met het oog op technischeof veiligheidsnormen of specificaties die in een bepaald land gelden, of enige andere kosten voor het aanpassen van het product ten gevolge van wijzigingen in die normen of specificaties na levering van het product. 
   -  Schade die voortvloeit uit het feit dat een product niet voldoet aan de normen of specificaties die gelden in een bepaald land dat niet het land van aankoop is.
   Garantie wordt niet toegekend wanneer schade of gebreken zijn veroorzaakt door: 
   -  Oneigenlijk of buitensporig gebruik, of behandeling of bediening van het product op een manier die niet overeenkomt met de instructies in de handleiding voor gebruikers of operatoren en/of relevante gebruiker's documenten, inclusief maar niet beperkt tot verkeerde opslag, het laten vallen of buitensporig stoten. 
   -  Corrosie, vuil, water of zand. 
   -  Reparaties, wijzigingen of onderhoud uitgevoerd anders dan door een geautoriseerd Canon servicecentrum. 
   -  Gebruik van onderdelen, software of verbruiksartikelen (zoals inkt, papier, toner of batterijen) die niet geschikt zijn voor het product. Geschiktheid is verzekerd indien de door Canon aanbevolen onderdelen, software en/of verbruiksartikelen worden gebruikt. 
   -  Het aansluiten van het product op apparatuur die niet is goedgekeurd door Canon. 
   -  Ondeugdelijke verpakking van het product bij toezending naar het geautoriseerde Canon servicecentrum. 
   -  Ongevallen of rampen of een oorzaak buiten de invloed van Canon, zoals bliksem, water, vuur, openbare ongeregeldheden, onvoldoende ventilatie.

5. Diversen
   Reparaties mogen worden opgeschort wanneer deze buiten het oorspronkelijke land van aankoop moeten worden uitgevoerd, wanneer het product nog niet in dat land is verkocht of wordt verkocht in een voor dat land specifieke uitvoering. Dienovereenkomstig kunnen sommige reserveonderdelen voor dit product niet op voorraad zijn in het land waar het product wordt gerepareerd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om software bestanden en programma's op te slaan en veilig te stellen vóór reparatie en het weer installeren daarvan na reparatie.
   Canon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor andere claims, inclusief, maar niet beperkt tot verlies van opnamemedia, verlies van gegevens, etc. die niet specifiek zijn vermeld in dit garantiebewijs. Als u dit product tijdens de garantieperiode wilt retourneren, dient u het zorgvuldig in te pakken en de volgende documenten bij te voegen: het aankoopbewijs, het garantiebewijs, de instructies voor reparatie en (indien beschikbaar) een voorbeeld van de opnamemedia waarop de gemaakte foto’s opgeslagen zijn.
   Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de gebruiker onder van toepassing zijnde nationale wetgeving, noch aan de rechten van de gebruiker jegens de detailhandelaar uit het koopcontract. Bij het ontbreken van een van toepassing zijnde nationale wetgeving, zal deze garantie het enige en uitsluitende rechtsmiddel van de gebruiker zijn, en noch Canon noch haar dochterondernemingen of andere EWS-deelnemers zijn aansprakelijk voor enige schade, waaronder begrepen gevolgschade, wegens inbreuk op uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie van dit product.

Voor verdere bijzonderheden over de garantie in afzonderlijke landen kunt u contact opnemen met de betreffende EWS-deelnemer.