Controleer onderstaande items, als u geen afbeeldingen kunt downloaden van een geheugenkaart naar de computer met een geheugenkaartlezer (of als de computer de geheugenkaart niet herkent).
1. Controleren of het apparaat goed is aangesloten op de computer
Controleer of de geheugenkaartlezer goed is aangesloten op de computer.
Controleer of de geheugenkaart op de juiste wijze in de lezer is geplaatst.
OPMERKING- Met betrekking tot geheugenkaartsleuven:
- Raadpleeg de handleiding bij de geheugenkaartlezer als u een lezer gebruikt die via een USB-verbinding wordt aangesloten.
- Raadpleeg de handleiding bij uw computer als u een in de computer geïntegreerde geheugenkaartsleuf gebruikt.
2. Controleren of de geheugenkaartlezer wordt ondersteund
Afhankelijk van de geheugenkaartlezer die u gebruikt, worden mogelijk SDHC-/SDXC-/micro-SD-/micro-SDHC-/micro-SDXC-geheugenkaarten niet ondersteund.
OPMERKING- Zo kunt u controleren of de geheugenkaartlezer wordt ondersteund:
- Als u een geheugenkaartlezer gebruikt, raadpleegt u de handleiding bij deze lezer of de website van de fabrikant.
- Als u een in de computer geïntegreerde geheugenkaartsleuf gebruikt, raadpleegt u de handleiding bij de computer of de website van de fabrikant.
REFERENTIE- Zelfs als de geheugenkaartlezer niet compatibel is met de geheugenkaart, kunt u de camera op uw computer aansluiten om afbeeldingen te downloaden, zolang de computer aan de systeemeisen voldoet.
- Raadpleeg de [Camera User Guide/Handleiding van de camera] voor meer informatie over de systeemvereisten van de meegeleverde software.
3. Controleren of uw besturingssysteem wordt ondersteund
Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, worden mogelijk SDXC-/micro-SDXC-geheugenkaarten niet ondersteund.
Raadpleeg de volgende tabel voor meer informatie.
・・・Ondersteund
・・・Niet ondersteund
| Geheugenkaarten | Uw besturingssysteem |
|---|
| Windows 7 | Windows Vista | Windows XP | Windows 2000 | Mac OS X versie 10.7 | Mac OS X versie 10.6 | Mac OS X versie 10.5 | Mac OS X versie 10.4 |
|---|
| SD-geheugenkaarten |  | | | | | | | | |
| micro-SD-geheugenkaarten |  |
| SDHC-geheugenkaarten |  |
| micro-SDHC-geheugenkaarten |  |
| SDXC-geheugenkaarten |  | |
(met SP1 of later) |
(vereist SP2 en het updateprogramma [KB955704] van Microsoft moet zijn toegepast) | | |
(versie 10.6.5 of later) | | |
| micro-SDXC-geheugenkaarten |  |
REFERENTIE- Ook als het besturingssysteem niet compatibel is, kunt u uw camera aansluiten op de computer om afbeeldingen te downloaden als de computer tenminste aan de systeemvereisten voldoet.
- Raadpleeg de [Camera User Guide/Handleiding van de camera] voor meer informatie over de systeemvereisten van de meegeleverde software.
4. De status van het stuurprogramma controleren (Windows)
Controleer de installatiestatus van het standaardstuurprogramma van het besturingssysteem en installeer dit opnieuw als dat nodig is.
BELANGRIJK- Hieronder staan de instructies voor Windows 7. Gebruikt u Windows Vista of Windows XP, dan kunnen de weergegeven schermen en procedures afwijken.
- De weergegeven schermen en procedures kunnen afwijken, afhankelijk van de computer of de geheugenkaartlezer.
- Controleren of de geheugenkaartlezer wordt herkend door de computer
1. Klik op [Start], klik met de rechtermuisknop op [Computer] (in Windows XP op [Deze computer]) en klik vervolgens op [Beheren].
2. Het volgende venster wordt weergegeven.
Klik op [Apparaatbeheer].
3. Het volgende venster wordt weergegeven.
Dubbelklik op [Schijfstations].
4. Het volgende venster wordt weergegeven.
Het pictogram (
) wordt weergegeven voor apparaten die normaal gesproken niet werken.
Is dit het geval, verwijder dan het stuurprogramma en installeer deze vervolgens opnieuw.
- Het stuurprogramma opnieuw installeren
5. 
Selecteer het stuurprogramma dat u opnieuw wilt installeren 
en klik op de knop Uninstall (Verwijderen) op de werkbalk (
).
6. Het volgende venster wordt weergegeven.
Klik op [OK].
7. Klik op de knop [Zoeken naar gewijzigde apparaten] (
).
8. Er wordt een nieuwe versie van het stuurprogramma geïnstalleerd.
