Oplossing:

Als u de software op de DIGITAL CAMERA Solution Disk (CD-ROM) niet kunt installeren, dient u de volgende punten te controleren.

Controleer of de CD-ROM door de computer wordt herkend

Wordt de geplaatste CD-ROM door de computer herkend?
Als het installatievenster niet verschijnt terwijl de CD-ROM in uw computer is geplaatst, opent u [Computer] of [Deze computer] in het menu [Start]. Controleer vervolgens of [CanonDCxxxW] wordt weergegeven.

• Als de CD-ROM wordt herkend, opent u [CanonDCxxxW] en dubbelklikt u op [Setup/Installatie] om de installatie te starten.
• Als de CD-ROM niet wordt herkend, kan het helpen om de CD-ROM opnieuw te plaatsen of de computer opnieuw op te starten.

Controleer het besturingssysteem van uw computer

Controleer of het besturingssysteem van uw computer voldoet aan de systeemvereisten voor de installatie van de software. Controleer als u Windows gebruikt ook de versie van het Service Pack.

Controleer de resolutie van uw beeldscherm

Voldoet de resolutie van uw beeldscherm aan de systeemvereisten?
Als dit niet het geval is, wijzigt u de instelling voor beeldschermresolutie of gebruikt u een monitor die wel voldoet aan de systeemvereisten.

Controleer het installatieproces van [.NET Framework]

Neemt de installatie van [.NET Framework] tijd in beslag?
In de Windows XP-omgeving wordt de toepassing [.NET Framework] mogelijk vanaf de CD-ROM geïnstalleerd. Afhankelijk van de systeemomgeving kan het kan even duren voordat de installatie klaar is. Wacht tot de toepassing is geïnstalleerd.