Hartelijk dank

Canon werkt voortdurend aan verbetering van haar service. Uw stem is bijzonder waardevol in dit proces. We zouden het waarderen als u mee wilt doen aan ons online onderzoek en ons iets wilt vertellen over uw ervaring met de Canon Support site. Dit onderzoek duurt ongeveer 3~4 minuten.



Ja, ik wil meedoen Topic

Nee, bedankt Topic

Niet meer weergeven

EOS 40D

Zoek veelgestelde vragen

Afdrukken  Deze informatie afdrukken

EOS 40D

EOS 40D

ID veelgestelde vraag: 8201095200
Laatst gewijzigd: 21-mrt-13


FAQ: EOS Utility werkt niet goed/EOS Utility verwijderen en opnieuw installeren (Windows XP)

Oplossing:


Voer de onderstaande procedure uit om EOS Utility te verwijderen en de software opnieuw te installeren.


ATTENTIE
Sluit alle toepassingen af voordat u EOS Utility verwijdert.

De software verwijderen

1. Klik op [Start], [Configuratiescherm].

2. Klik op [Software].

3. Selecteer [Canon Utilities/Canon hulpprogramma's EOS Utility] en klik op [Verwijderen/wijzigen].

4. Als het volgende dialoogvenster wordt weergegeven, klikt u op [Yes/Ja] om EOS Utility te verwijderen.

5. Als het verwijderen is voltooid, wordt het volgende dialoogvenster weergegeven.
Klik op [OK] om het venster te sluiten.

EOS Utility opnieuw installeren

1. Start uw computer opnieuw op als u EOS Utility hebt verwijderd met behulp van een van de bovenstaande procedures.

ATTENTIE
Start de computer opnieuw op nadat u EOS Utility hebt verwijderd. Zo vermijdt u mogelijke computerproblemen. Computerproblemen zullen vooral optreden als u de computer niet opnieuw opstart voordat u de software opnieuw installeert.

2. Controleer de versie (Ver.) die wordt weergegeven op de EOS DIGITAL Solution Disk voordat u de software installeert.

  • Als uw CD-ROM versie (Ver.) 11 of eerder is, moet u controleren of een van de volgende toepassingen is geïnstalleerd op uw computer.

Als geen van de volgende toepassingen is geïnstalleerd, moet u deze installeren vanaf de CD-ROM.
- EOS Viewer Utility
- File Viewer Utility
- CameraWindow DSLR (*)
(*) Alleen voor gebruikers die een EOS DIGITAL-camera en ZoomBrowser EX versie 5.x samen gebruiken.
Download hierna het updateprogramma voor EOS Utility vanaf de Canon-website en installeer de software door de berichten op het scherm te volgen.
  • Als uw CD-ROM versie (Ver.) 12 of later is, installeert u de software door de onderstaande procedures uit te voeren.

3. Plaats de EOS DIGITAL Solution Disk (CD-ROM) in de computer.
Als het installatieprogramma niet automatisch wordt geactiveerd, klikt u achtereenvolgens op [Start], [Deze computer], [CD-ROM drive] en [setup.exe].

4. Selecteer het land waarin u woont en klik op [Next/Volgende].

5. Klik op [Custom Installation/Aangepaste installatie].

6. Sluit alle andere toepassingen en klik op [OK].

7. Selecteer EOS Utility () in het venster [Software to be installed/Te installeren software] en klik op [Next/Volgende].

8. Klik op [Install/Installeren].

9. Klik op [Yes/Ja] om akkoord te gaan met de licentieovereenkomst.

10. Het volgende venster verschijnt en de installatie wordt gestart.

11. Klik op [Next/Volgende].

12. Het volgende venster wordt weergegeven. Selecteer hier [No, I will register later./Nee, registratie later uitvoeren.] en klik vervolgens op [Next/Volgende].
Als u uw camera wilt registreren op CANON iMAGE GATEWAY, selecteert u [Yes, I would./Ja, nu registreren].

13. Klik op [OK].

14. Klik op [Finish/Voltooien].

15. Als er een bericht wordt weergegeven waarin wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten, klikt u op [Restart/Opnieuw starten]. Nadat de computer opnieuw is opgestart, verwijdert u de CD-ROM.
Hiermee is de procedure voor het opnieuw installeren van EOS Utility voltooid.

Klik hier om alle desbetreffende modellen te zienKlik hier om de lijst met modellen waarop dit van toepassing is te sluiten

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?