Hartelijk dank

Canon werkt voortdurend aan verbetering van haar service. Uw stem is bijzonder waardevol in dit proces. We zouden het waarderen als u mee wilt doen aan ons online onderzoek en ons iets wilt vertellen over uw ervaring met de Canon Support site. Dit onderzoek duurt ongeveer 3~4 minuten.



Ja, ik wil meedoen Topic

Nee, bedankt Topic

Niet meer weergeven

BJC4300

Zoek veelgestelde vragen

Afdrukken  Deze informatie afdrukken

BJC4300

BJC4300

ID veelgestelde vraag: 66402
Laatst gewijzigd: 11-jun-10


FAQ: Waarom kan mijn InkJet SFP-printer na een upgrade naar Windows Vista niet meer afdrukken?

Nuttige informatie:

Oplossing:


<Probleem>

Bij een upgrade van het besturingssysteem van Windows XP naar Windows Vista wordt het printerstuurprogramma voor XP verwijderd.
Zelfs als het printerstuurprogramma voor XP is verwijderd, kan in het menu Start nog een map van het printerstuurprogramma voor XP aanwezig zijn.

<Oplossing>

Installeer het printerstuurprogramma voor Windows Vista.
Is in het menu Start nog een map van het printerstuurprogramma voor XP aanwezig, sleep dit dan naar de Prullenbak.

(Memo)
Voordat u een upgrade van het besturingssysteem uitvoert van Windows XP naar Windows Vista, dient u het printerstuurprogramma voor XP te verwijderen.

Klik hier om alle desbetreffende modellen te zienKlik hier om de lijst met modellen waarop dit van toepassing is te sluiten

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?

Terug naar de lijst met veelgestelde vragen Terug naar de lijst met veelgestelde vragen