Als u een upgrade van het besturingssysteem hebt uitgevoerd van XP naar Windows Vista voordat u de Canon-software voor XP hebt verwijderd, moet die software worden verwijderd.
Verwijder de software via "Een programma verwijderen" in het Configuratiescherm.

Het kan gebeuren dat het pictogram van de snelkoppeling nog aanwezig is nadat u het programma op de hierboven beschreven manier hebt verwijderd.
Klik in dat geval met de rechtermuisknop op het pictogram van de snelkoppeling en selecteer vervolgens Verwijderen.