Hartelijk dank

Canon werkt voortdurend aan verbetering van haar service. Uw stem is bijzonder waardevol in dit proces. We zouden het waarderen als u mee wilt doen aan ons online onderzoek en ons iets wilt vertellen over uw ervaring met de Canon Support site. Dit onderzoek duurt ongeveer 3~4 minuten.



Ja, ik wil meedoen Topic

Nee, bedankt Topic

Niet meer weergeven

PIXMA iP4950

Zoek veelgestelde vragen

Afdrukken  Deze informatie afdrukken

PIXMA iP4950

PIXMA iP4950

ID veelgestelde vraag: 8201213000
Laatst gewijzigd: 16-aug-11


FAQ: Als u Easy-WebPrint EX start, wordt het bericht "Plugin ontbreekt" weergegeven. (Safari 5.1)

Oplossing:


Symptoom)
In de volgende omgeving wordt het bericht "Plugin ontbreekt" weergegeven als u Easy-WebPrint EX start in Safari (browser), waardoor Easy-WebPrint EX niet kan worden gestart.

  • Mac OS X Lion (v10.7) omgeving (Safari 5.1 is meegeleverd)
  • Mac OS X v10.6 met Safari 5.1 geïnstalleerd


Oplossing)
De versies van Safari (browser) die worden ondersteund door Easy-WebPrint EX zijn 4.0 tot en met 5.0.
Easy-WebPrint EX ondersteunt Safari 5.1 niet.
Voer de onderstaande stappen uit om Easy-WebPrint EX te verwijderen.

Voer de onderstaande stappen uit om Easy-WebPrint EX te verwijderen.

1. Verwijder de alias van Easy-WebPrint EX die is geregistreerd in Dock.


NOTE
Als de alias niet is geregistreerd, hoeft u deze bewerking niet uit te voeren.

2. Selecteer Computer in het menu Ga van de Finder.

3. Open de vaste schijf waarop Easy-WebPrint EX is geïnstalleerd.

a) Open de map Programma's en open de map Canon Utilities. Verwijder de map Easy-WebPrint EX.
b) Open de map Bibliotheek en vervolgens de map Internet Plug-Ins. Verwijder de plug-in Easy-WebPrint EX.
c) Open de map Bibliotheek en vervolgens de map Receipts. Verwijder Easy-WebPrint EX Application_XXX.pkg en Easy-WebPrint EX Plugin_XXX.pkg. (De XXX verschilt per versie van Easy-WebPrint EX.)
d) Open de map Users en vervolgens de map met uw gebruikersnaam. Verwijder de map Bibliotheek, open de map Caches en verwijder de map jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.
e) Open de map Users en vervolgens de map met uw gebruikersnaam. Verwijder de map Bibliotheek, open de map Preferences en verwijder jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.plist.

5. Het einde van de procedure.


NOTE
In Mac OS X Lion (v10.7) hoeft u d) en e) van stap 4 niet uit te voeren.

Klik hier om alle desbetreffende modellen te zienKlik hier om de lijst met modellen waarop dit van toepassing is te sluiten

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?