Symptoom)
In de volgende omgeving wordt het bericht "Plugin ontbreekt" weergegeven als u Easy-WebPrint EX start in Safari (browser), waardoor Easy-WebPrint EX niet kan worden gestart.
- Mac OS X Lion (v10.7) omgeving (Safari 5.1 is meegeleverd)
- Mac OS X v10.6 met Safari 5.1 geïnstalleerd

Oplossing)
De versies van Safari (browser) die worden ondersteund door Easy-WebPrint EX zijn 4.0 tot en met 5.0.
Easy-WebPrint EX ondersteunt Safari 5.1 niet.
Voer de onderstaande stappen uit om Easy-WebPrint EX te verwijderen.
Voer de onderstaande stappen uit om Easy-WebPrint EX te verwijderen.
1. Verwijder de alias van Easy-WebPrint EX die is geregistreerd in Dock.
NOTE
Als de alias niet is geregistreerd, hoeft u deze bewerking niet uit te voeren.
2. Selecteer Computer in het menu Ga van de Finder.
3. Open de vaste schijf waarop Easy-WebPrint EX is geïnstalleerd.
a) Open de map Programma's en open de map Canon Utilities. Verwijder de map Easy-WebPrint EX.
b) Open de map Bibliotheek en vervolgens de map Internet Plug-Ins. Verwijder de plug-in Easy-WebPrint EX.
c) Open de map Bibliotheek en vervolgens de map Receipts. Verwijder Easy-WebPrint EX Application_XXX.pkg en Easy-WebPrint EX Plugin_XXX.pkg. (De XXX verschilt per versie van Easy-WebPrint EX.)
d) Open de map Users en vervolgens de map met uw gebruikersnaam. Verwijder de map Bibliotheek, open de map Caches en verwijder de map jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.
e) Open de map Users en vervolgens de map met uw gebruikersnaam. Verwijder de map Bibliotheek, open de map Preferences en verwijder jp.co.canon.ij.easy-webprint-ex-plugin.plist.
5. Het einde van de procedure.
NOTE
In Mac OS X Lion (v10.7) hoeft u d) en e) van stap 4 niet uit te voeren.