Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je bepaalde webpagina's bezoekt. Nl.canon.be maakt op haar website gebruik van cookies om informatie te verzamelen over jouw interesses en om je te herkennen wanneer je onze site opnieuw bezoekt. In de onderstaande tabellen staat aangegeven welke cookies op je computer kunnen worden opgeslagen wanneer je naar Nl.canon.be of een van de subdomeinen gaat.
De gebruikte cookies brengen geen schade toe aan je computer. Canon slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie (zoals creditcardgegevens) op in de gebruikte cookies, maar maakt daarentegen wel gebruik van gecodeerde informatie uit cookies om jouw ervaring van de website te verbeteren. Ze kunnen Canon bijvoorbeeld helpen om fouten op te sporen en te verhelpen of om gerelateerde producten te tonen wanneer je de Canon-websites bekijkt.
Canon kan je bepaalde persoonlijke functionaliteit op Nl.canon.be alleen aanbieden door gebruik te maken van cookies. Om deze inhoud en gepersonaliseerde functies op deze website ten volle te benutten, zal je computer, tablet of mobiele telefoon daarom cookies moeten accepteren (dit is vaak standaard al ingesteld).
Deze cookies slaan geen vertrouwelijke informatie op, zoals je naam, adres of betalingsgegevens. Als je echter liever cookies van Nl.canon.be beperkt, blokkeert of verwijdert, kun je je instellingen hier beheren om je voorkeuren voor cookies te wijzigen.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
_evion_consent_cookie |
Dit cookie beheert je cookievoorkeuren. Wanneer deze optie is ingesteld, beheert deze je keuze om wél of niet gevolgd te worden door Canon en of wel of niet gerichte advertenties van Canon te ontvangen. |
13 maanden |
_uetsid |
Wordt gebruikt door Microsoft Bing Ads om te communiceren met een gebruiker die onze website eerder heeft bezocht. |
24 uur |
_uetvid |
Wordt gebruikt door Microsoft Bing Ads om te communiceren met een gebruiker die onze website eerder heeft bezocht. |
3 weken |
RecentlyViewedInSupportWebForm |
Wordt gebruikt om de recentelijk geselecteerde producten weer te geven terwijl een verzoek voor contact met de klantenservice wordt ingediend |
1 jaar |
_fbp |
Wordt gebruikt om bezoeken op meerdere websites te volgen en op te slaan. |
3 maanden |
ADRUM |
Deze cookie bevat de URL van de verwijzingspagina en enkele tijdsgegevens om te helpen First Byte Time-informatie te verzamelen voor sommige browsertypes. |
Einde van browsersessie |
CONSENTMGR |
Slaat de sleutel/waarde-paren op met betrekking tot de toestemmings- en voorkeursaanwijzingen |
1 uur |
ct_visitor |
In behandeling |
1 maand |
ki_r |
Registreert de initiële document.referrer, indien verkrijgbaar, voor targetingdoeleinden |
1 jaar |
ki_s |
De huidige status van een enquête die de gebruiker heeft bekeken of waarmee deze een interactie heeft gehad |
5 jaar |
ki_t |
Tijdstempels en weergavetellingen |
1 jaar |
ki_u |
Een anonieme identiteit om met antwoorden te associëren |
5 jaar |
liveagent_oref |
Hiermee worden verwijzings-id's opgeslagen |
1 jaar |
liveagent_ptid |
Koppelt eerdere chats en transcripties van een enkele bezoeker. |
1 jaar |
liveagent_vc |
Telt de afzonderlijke browsersessies van een gebruiker op de website na het afsluiten van eerdere sessies. |
1 jaar |
optimizelyEndUserId |
Slaat de unieke Optimizely-id van een bezoeker op. |
6 maanden |
teal_audiences |
Slaat de Mercury-code van producten op, op basis van Aankoop / Download van driver / Productregistratie |
1 week |
teal_b2b_page_list |
Slaat de laatst bezochte b2b-pagina op voor de functie Klikken om te bellen |
1 uur |
teal_printers |
Slaat de Mercury-code van producten en de productnaam op, op basis van Aankoop / Download van driver / Productregistratie |
1 uur |
teal_products |
Wordt gebruikt om de producten die mogelijk het eigendom zijn van een gebruiker weer te geven aan de hand van diens interacties in Support en CPS |
1 maand |
tint-anonymous-uid |
Wordt ingesteld via onze website door reclamepartners en wordt gebruikt om profielen te bouwen. Hiermee worden persoonsgegevens niet direct opgeslagen. De profielen worden gebaseerd op de unieke identificatie van de browser en het internetapparaat van de gebruiker. |
1 jaar |
usersite |
Hiermee wordt het type kop weergegeven (organisatie, consument of professional) |
1 maand |
_clck |
Behoudt de Clarity-id en voorkeuren van de gebruiker die uniek zijn voor die website op de browser. Zo kan gedrag tijdens vervolgbezoeken aan dezelfde website worden toegewezen aan dezelfde gebruikers-id. |
1 jaar |
_scid |
Wordt gebruikt door Snapchat om een bezoeker anoniem te identificeren in meerdere domeinen voor reclamedoeleinden en conversietracking. |
13 maanden |
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
SupportCookietimer |
Dit cookie wordt gebruikt om een enquête weer te geven na 90 seconden activiteit in het onderdeel Support |
Onmiddellijk |
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ |
Wordt gebruikt om informatie met betrekking tot jouw bezoek aan de Canon-website vast te leggen. Dit cookie wordt automatisch gegenereerd door de Canon-webserver |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (of soortgelijk) |
Wordt gebruikt om Canon te helpen bij het beheren van bronnen die worden gebruikt voor het aanbieden van de website |
0 uur |
Supportsite |
Wordt gebruikt om de meest recent bezochte ondersteuningspagina's weer te geven |
11 uur |
SupportSurvey |
Wordt gebruikt om te registreren of bezoekers van de Canon-website willen deelnemen aan de enquête |
Afhankelijk van het antwoord: Selecteer ‘Nee, bedankt’ = 12 uur
|
WT_FPC |
Wordt gebruikt om het gedrag van bezoekers van de Canon-website te meten via Webtrends, Canon's pakket voor websiteanalyse |
10 jaar |
RecentlyViewed |
Wordt gebruikt om de laatst bezochte producten in het onderdeel Support van de Canon-website weer te geven. |
1 jaar |
id |
Wordt gebruikt om de prestaties te meten van Canon's online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for Advertisers |
30 dagen |
test_cookie |
Wordt gebruikt om de prestaties te meten van Canon's online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for Advertisers |
30 dagen |
Je kunt de registratiewebsite van Canon gebruiken om je account bij Canon (Canon-account) te maken en beheren. Als je deze website gebruikt, wordt het volgende cookie gemaakt.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 of soortgelijk |
Wordt gebruikt om Canon te helpen bij het beheren van bronnen die worden gebruikt voor het aanbieden van de website |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
WT_FPC |
Wordt gebruikt om het gedrag van bezoekers van de Canon-website te meten via Webtrends, Canon's pakket voor websiteanalyse |
10 jaar |
ASP.NET_SessionId |
Wordt gebruikt om informatie met betrekking tot jouw bezoek aan de Canon-website vast te leggen. Dit cookie wordt automatisch gegenereerd door de Canon-webserver |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
gebruiker_accepteert_cookies |
Wordt gebruikt om vast te leggen of de melding met betrekking tot Canon's cookiebeleid aan de gebruiker is getoond. |
30 dagen |
Akamai is onderdeel van het Canon Content Delivery Network (CDN). Het wordt gebruikt om de bezoekers van de Canon-websites sneller pagina's op EMEA aan te bieden door een kopie van de inhoud te plaatsen in het land (of in de buurt van het land) van de bezoeker.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
Akamai_AnalyticsMetrics_clientId |
Slaat een uniek gebruikers-id op |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime |
Slaat starttijd van bezoek op |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalytics_VisitCookie |
Slaat informatie op over aantal tabbladen dat open is |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying |
Slaat informatie op over streams die worden afgespeeld in tabbladen |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv |
Slaat vereiste gegevens op om bitrategegevens van het bezoek te berekenen |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv |
Slaat bezoekgerelateerde gegevens op als CSV |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime |
Slaat de tijd op van de laatste keer dat de browser is gesloten |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles |
Slaat de unieke titelnamen op die worden afgespeeld in een browser |
Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website |
bm_sv |
Deze cookie is nodig voor de cachefunctie van Akamai. |
2 uur |
Canon werkt met Bazaarvoice zodat klanten onze producten kunnen beoordelen. Bazaarvoice gebruikt cookies om informatie te verzamelen van klanten waarmee het gebruikersgedag kan worden geobserveerd op meerdere websites. Meer informatie over de Bazaarvoice-cookies vind je in het Bazaarvoice-privacybeleid: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
BVBRANDID |
Hiermee kunnen de interne Bazaarvoice-webanalysegegevens worden gecorreleerd voor dezelfde gebruiker voor interacties binnen een bepaald clientdomein. |
1 jaar |
BVBRANDSID |
Hiermee kunnen de interne Bazaarvoice-webanalysegegevens worden gecorreleerd voor dezelfde browsersessie van een gebruiker voor interacties binnen een bepaald clientdomein. |
Einde van browsersessie |
BVImplmain_site |
Wordt gebruikt voor door de client gestuurde A/B-tests |
2 uur |
ContentSquare is een oplossing die gebruiks- en frequentiegegevens samenvoegt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
_cs_c |
Slaat voorkeuren op het gebied van toestemming voor cookies op. |
13 maanden |
_cs_cvars |
Deze cookie wordt gebruikt om aangepaste variabelen te registreren |
Einde van browsersessie |
_cs_id |
Deze cookie bevat de gebruikers-id van ContentSquare |
1 jaar |
_cs_mk |
Wordt gebruikt voor de integraties van Google Analytics en Adobe Analytics |
30 minuten is |
_cs_s |
Deze cookie registreert het aantal paginaweergaven tijdens een lopende sessie voor de ContentSquare-oplossing |
30 minuten is |
Google Analytics is een webanalyseservice aangeboden door Google, Inc. Google Analytics plaatst cookies zodat Canon het gebruik van haar website kan evalueren en rapporteren. Het wordt over het hele web gebruikt en alle gegevens zijn anoniem. Dit betekent dat de cookies geen persoonlijk identificeerbare informatie bevatten. Deze cookies helpen Canon het gedrag van haar bezoekers te begrijpen waardoor Canon verbeteringen kan doorvoeren voor de gebruikerservaring. Het is een win-winsituatie.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
---|---|---|
_dc_gtm_ UA-73032448-1 |
Wordt gebruikt om het snelheidsverzoek te regelen. |
1 minuut |
_ga |
Wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen gebruikers. |
2 jaar |
_gaid |
Wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen gebruikers. |
24 uur |
_gac_73032448 |
Bevat campagnegerelateerde informatie voor de gebruiker. Als je de Google Analytics- en Google Ads-accounts hebt gekoppeld, worden de conversietags van Google Ads-websites gelezen, tenzij u zich hiervoor afmeldt |
90 dagen |
__utma |
Wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen gebruikers en sessies. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden. |
2 jaar vanaf set/update |
__utmb |
Wordt gebruikt om nieuwe sessies/bezoeken te bepalen. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden. |
30 minuten vanaf set/update |
__utmc |
Deze cookie werkt samen met de cookie __utmb om te bepalen of de gebruiker zich in een nieuwe sessie of bezoek bevond |
Einde van browsersessie |
__utmz |
Slaat de verkeersbron of campagne op die uitlegt hoe de gebruiker de site heeft bereikt en wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden. |
|
__utmx |
Wordt gebruikt de aanwezigheid van een gebruiker in een experiment te bepalen. |
18 maanden |
__utmxx |
Wordt gebruikt om de vervaldatum te bepalen van experimenten waarin een gebruiker aanwezig is. |
18 maanden |
_ga_PCGB3MYLJC |
Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden. |
2 jaar |
_gat_tealium_0 |
Deze cookie wordt door Google Analytics gebruikt om verzoeken naar Google Analytics te vertragen, zodat de efficiëntie van netwerkoproepen verbetert. |
24 uur |
_gcl_au |
Behoudt Google Ads-informatie in een cookie van de eerste partij wanneer de gebruiker op een website komt via een advertentie. |
3 maanden |
_gid |
Wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen gebruikers |
24 uur |
Canon kan Google Analytics gebruiken voor de volgende doeleinden:
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u in de Help van Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245)
Bezoekers kunnen zich afmelden voor Google Analytics & Display Advertising door hier de instellingen te beheren.
De Canon-website gebruikt Clicktale, een webanalyse-service die muisklikken, muisbewegingen en scrolactiviteiten vastlegt. Clicktale verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII). Canon gebruikt de door Clicktale verzamelde informatie om haar website te verbeteren, gebruiksvriendelijker te maken en te controleren dat deze op de juiste manier werkt. Je kunt ervoor kiezen om de service uit te schakelen op http://www.Clicktale.net/disable.html of de instellingen hier beheren
Naam |
Doel |
Vervaltijd |
WRUID |
Deze cookie wordt gebruikt om een bezoeker op de website anoniem te identificeren met als doel de ClickTale-software te activeren om acties van de bezoeker op de website van de klant te volgen. |
Eén jaar |
WRIgnore |
Gebruikt om aan te geven dat de sessie van de bezoeker wordt genegeerd. |
10 minuten |
__CT_Data |
Deze cookie wordt gebruikt om het aantal paginaweergaven of bezoeken van de anonieme bezoeker te tellen met als doel de ClickTale-software te activeren om het aantal paginaweergaven of bezoeken van een bezoeker op de website van de klant te volgen |
Eén jaar |
Op Nl.canon.be kan bepaalde inhoud, zoals video's of productoverzichten, met behulp van Adobe Flash Player worden weergegeven. Adobe maakt gebruik van Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd) om je bezoekerservaring te verbeteren. Flash-cookies worden op vergelijkbare wijze als de hierboven beschreven cookies op jouw apparaat opgeslagen, maar ze worden door jouw browser anders beheerd.
Zie de beveiligingsinstellingen voor Adobe Flash Player als je een Flash-cookie wilt uitschakelen of verwijderen. Als je Flash-cookies uitschakelt voor Nl.canon.be, krijg je geen toegang meer tot bepaalde inhoud op de site, zoals video's.
Canon gebruikt Eloqua om de communicatie te personaliseren. Bij het eerste bezoek aan een Canon-website wordt een cookie van een externe partij, eloqua.com, opgeslagen in de browser. Dit cookie wordt gebruikt om te volgen welke pagina's je tijdens de sessie bezoekt. Het cookie wordt mogelijk op meerdere sites gebruikt. De verzamelde informatie over de Canon-website is alleen zichtbaar voor Canon en wordt niet gedeeld met derden, waaronder Eloqua of andere gebruikers van het Eloqua-systeem.
Hoewel dit cookie geen persoonlijke informatie bevat, kun je indien gewenst op de Canon-website een formulier invullen en zal Canon je persoonlijke gegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot het gebruikte besturingssysteem, het IP-adres, en cookie-, tijd- en clickstream-gegevens) koppelen aan de browsergegevens die zijn gekoppeld aan het Eloqua-cookie in je browser. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld terwijl je op de Canon-website bent, maar kan en zal geen informatie vergaren over andere sites die je hebt bezocht.
Canon gebruikt deze informatie om de aangeboden diensten te verbeteren, zoals kiezen hoe Canon met je communiceert (onder voorbehoud van toestemming) en afstemmen van de inhoud van deze communicatie om informatie toe te voegen die past bij de belangstelling die je hebt getoond in de inhoud van Canon-webpagina's of door te kiezen voor aanbiedingen of promoties waarvan Canon denkt dat deze wellicht voor jou van belang zijn, om beter op je wensen te kunnen inspelen.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
ELQSTATUS |
Dit cookie wordt automatisch achtergelaten en bevat alleen de waarde 'OK' |
2 jaar |
ELOQUA |
Dit cookie bevat een Globally Unique Identifier (GUID), een willekeurig gegenereerde reeks letters en cijfers die wordt gebruikt om bezoekers van de Canon-website te identificeren. |
2 jaar |
SmartAssistant is een toepassing die wordt gebruikt om bezoekers te helpen het product te kiezen dat het beste aan hun behoeften voldoet.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
smrt42-qa* |
Bevat de productselecties van de gebruiker |
Sessiecookie voor één gebruikssessie |
smrt42-pg* |
id van de zichtbare adviespagina |
Sessiecookie voor één gebruikssessie |
smrt42-rp* |
Bevat het id van de resultaatpagina |
Sessiecookie voor één gebruikssessie |
smrt42-fin* |
Markering voor de laatste pagina met resultaten |
Sessiecookie voor één gebruikssessie |
smrt42-co* |
Markering waarmee wordt aangeduid dat de gebruiker naar een andere pagina heeft doorgeklikt |
5 minuten |
TealiumiQ is een tagmanagementsysteem dat Canon gebruikt om de technologie op de website te beheren, zoals de analysetools, onderzoekstools, marketing-, test- en opnametools.
Tealium AudienceStream is een klantsegmenterings- en actiemiddel. Canon registreert de acties die gebruikers binnen hun bezoek aan de website ondernemen, zodat Canon beter op de hoogte is van het gebruik van de website. Canon gebruikt deze informatie om je ervaring te verbeteren door middel van persoonlijke, relevante en doelgerichte content. Canon gebruikt Tealium AudienceStream voor de platforms en mobiele toepassingen, waardoor Canon je gedrag op al deze platforms kan vastleggen, zodat je ervaring wordt afgestemd op de gebruikers, ongeacht de Canon-content die je bekijkt. Canon kan zelfs je online ervaring personaliseren vóór je een online account aanmaakt, zodat je persoonlijke website-ervaring niet verloren gaat als je later een online account bij Canon aanmaakt.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
UTAG_MAIN |
Het utag_main-cookie is een cookie dat Tealium heeft ingesteld, waardoor Canon hun tagmanager-oplossing kan gebruiken.
|
1 jaar |
tealium_segments |
Dit cookie heeft een waarde die Canon je toekent op basis van je activiteiten op de website. Deze activiteiten bestaan uit het aantal pagina's dat je bekijkt, de frequentie waarmee je de site bezoekt en de bijzondere acties die je tijdens het bekijken van de website onderneemt. Canon gebruikt deze activiteit om je in een bepaalde doelgroep te plaatsen, zodat Canon je ervaring op de website kan personaliseren en je zo toegang krijgt tot relevantere en persoonlijkere informatie, wat zorgt voor een algehele betere ervaring met Canon. |
1 jaar |
Google reCAPTCHA is een beveiligingsdienst voor websites die helpt om onze site te beschermen tegen spam en misbruik. Het maakt gebruik van geavanceerde risicoanalysetechnieken om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Ter verificatie kunnen bezoekers van de website door Google reCAPTCHA worden gevraagd zich als gebruiker te legitimeren.
Naam |
Beschrijving |
Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd) |
PREF NID HSID APISID SID |
Dit zijn essentiële cookies voor de site, gebruikt door Google reCAPTCHA. Deze cookies gebruiken een unieke identificatiemethode voor het volgen van gebruikers. |
2 jaar |
Als je inhoud van Nl.canon.be deelt met vrienden via sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter, kunnen er van deze websites cookies worden verzonden naar je browser. Canon heeft geen controle over het plaatsen van cookies van derden. Canon raadt derhalve aan om de betreffende externe websites te raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.
Canon is niet verantwoordelijk voor de cookies die worden gebruikt op websites van derden die toegankelijk zijn via een koppeling vanaf Nl.canon.be.
Wanneer u de website Nl.canon.be bezoekt, ontvangt u mogelijk advertentiecookies van derden. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, Facebook, LinkedIn en Amazon. Mogelijk ontvangt u ook cookies van websites die ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld YouTube of Maporama). Je kunt de instellingen van deze cookies hier beheren of de websites van de betreffende derden raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.
Voor meer informatie over cookies in het algemeen en hoe je deze kunt beheren, ga naar www.aboutcookies.org/. Opmerking: Canon is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.