eMaintenance
Moeiteloos apparaatbeheer
Met eMaintenance zorgt u voor een zo hoog mogelijke inzetbaarheid en een zo laag mogelijke uitvaltijd van uw Canon-apparaten. Het vermindert ook de inspanning en tijd die komen kijken bij het bezitten van print- en scanhardware in elke fase van de levenscyclus van het apparaat.
Dit betekent vereenvoudigde installaties, proactieve monitoring en service op afstand met minder bezoeken van technici op locatie, geautomatiseerd beheer van verbruiksmaterialen en geavanceerde gegevensverzameling en rapportage.
Wat is eMaintenance?
Proactieve service
Wilt u dat ongeplande uitvaltijd verleden tijd wordt? Canon gebruikt inzichten van apparaten over de hele wereld om nieuwe problemen in uw printerpark te voorspellen en op te lossen voordat ze een probleem vormen.
Beheer van verbruiksmaterialen
Dankzij de gegevens van uw print- en scanapparaten kunt u automatisch verbruiksmaterialen bestellen, zodat u precies de benodigde hoeveelheid hebt.
Meterstanden vastleggen
Automatische meterstanden zorgen voor nauwkeurige en tijdige facturering.
Ingebouwde functionaliteit
Met eMaintenance profiteert u van een proactieve in plaats van reactieve benadering van onderhoud, reparaties en het beheer van verbruiksmaterialen voor uw Canon-apparaten.
Extra functies
De extra cloudservices van Canon omvatten vereenvoudigde installatie en configuratie van apparaten, distributie en beheer van softwarelicenties op afstand, geautomatiseerde firmware-updates en beveiligde back-ups van apparaatgegevens.
Connectiviteitsopties
Elk zakelijk netwerk is anders. Daarom bieden we een scala aan connectiviteitsopties voor naadloze eMaintenance-apparaatconnectiviteit, vaak zonder dat u agents voor gegevensverzameling op uw netwerk hoeft te installeren.
Verbeterde gebruikerservaring
Apparaatdiagnose op afstand en geautomatiseerd beheer van verbruiksmaterialen verminderen de uitvaltijd van apparaten en zorgen ervoor dat u uw dagelijkse taken zonder onderbrekingen kunt uitvoeren.
Minder onderbrekingen
Service op afstand betekent minder bezoeken van technici op locatie. Wanneer technici wel moeten langskomen, zijn ze beter voorbereid, wat betekent dat ze minder vaak hoeven terug te komen.
Verbeterde prestaties
Met gerichte inzichten uit geavanceerde gegevensverzameling en rapportage verbetert u de prestaties van al uw apparatuur.
Voordelen gedurende de gehele levenscyclus van de levering van services
Controle
Proactieve apparaatmonitoring en -diagnose
Firmware en apparaatlicenties
Geautomatiseerde firmware-updates en licentiebeheer voor toepassingen op afstand
Meterstanden
Geautomatiseerde meterstandopname voor facturering
Consumables
Geautomatiseerd beheer van verbruiksmaterialen inclusief slimme aanvulling van originele verbruiksmaterialen
Rapportage
Geavanceerde gegevensverzameling en aanpasbare rapportage
Duurzaamheidseffect
Service op afstand
Verminder het aantal bezoeken van technici op locatie door middel van diagnose en onderhoud op afstand, wat de impact op het milieu door onnodig reizen vermindert.
Slim bestellen van verbruiksmaterialen
Geautomatiseerde en gecombineerde bestellingen van verbruiksmaterialen zorgen voor minder verzendingen en verpakkingsmateriaal.
Beveiliging is een topprioriteit voor Canon en onze klanten. Download onze brochure voor meer informatie over informatiebeveiliging met Canon eMaintenance.
Gerelateerde producten en oplossingen
iW Enterprise Management Console (iWEMC)
Beheer, monitor en controleer meerdere op het netwerk aangesloten MFP's en printers in uw organisatie met Canon's iW Enterprise Management Console.
Office Security
Ontdek nieuwe manieren om uw gegevens te beschermen.
Documentscanning- en registratiesoftware voor informatie
Deze innovatieve software voor het vastleggen van documenten voor PC, MFD of mobiele apparaten maakt gebruik van automatisering en intelligentie om tijdrovende handmatige taken te verminderen.
Verwante artikelen
Uw informatie beveiligen in een hybride werkomgeving
Krijg essentiële tips om met Canon gegevens beter te beveiligen, waar uw medewerkers zich ook bevinden.
Digitale transformatie
Canon is de drijvende kracht achter digitale transformatie en helpt organisaties om digitale technologieën toe te passen om succesvol te zijn in de moderne wereld. Ontdek hoe Canon u kan helpen met uw digitale transformatie.