Dienstverlening voor Production Printing
Hier vindt u alle nuttige informatie om het maximale uit uw Canon-productieapparatuur én uit onze dienstverlening te halen.
Wilt u een storing of defect doorgeven? Wij staan u graag persoonlijk te woord. U kunt terecht bij onze medewerkers.
Portaal voor productieoplossingen
Via het online portaal voor productieoplossingen vindt u 24/7 het juiste antwoord op al uw vragen. Wilt u een storing of defect doorgeven? Gebruik dan deze handige en gebruiksvriendelijke online tool. Dit is de snelste weg naar een efficiënte oplossing.
Registreren is eenvoudig en snel.
Contact
Voordelen van het productieoplossingen-portaal:
- Meld storingen op een eenvoudige manier, dag en nacht.
- Geen wachttijden aan de telefoon, gewoon inloggen en klaar.
- Bekijk een actueel overzicht van openstaande storingen én een historiek van uw meldingen.
- Ontvang meldingen over updates aan uw printerapparatuur via e-mail.
- Beheer eenvoudig alle informatie over uw apparatuur, waar u ook bent. .
Natuurlijk kunt u ook nog steeds telefonisch terecht bij onze medewerkers via het nummer +32 2 722 07 77. Onze medewerkers staan voor u klaar van maandag tot donderdag tussen 8.30 uur en 17.00 uur en op vrijdag van 8.30 uur tot 16 uur.
Belt u buiten de kantooruren naar +32 2 722 07 77? Geen probleem. Wij registreren uw oproep en één van onze service medewerkers zal u zo snel mogelijk contacteren.
Leveringen, verhuizingen en terugnames
Heeft u vragen over leveringen, verhuizingen of terugnemen van uw oude apparatuur? Contacteer ons dan via het nummer 02 729 48 63 of via cbe-ppp-busadm@canon.be
Eenvoudig uw supplies bestellen
U kunt al uw bestellingen voor papier en nietjes eenvoudig uitvoeren via onze online service.
online service
Natuurlijk blijven we ook voor uw bestellingen bereikbaar via e-mail: directsupplies@canon.be of op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur via telefoonnummer 02 729 41 95.
Vind geschikte media en kleurprofielen voor uw printers
Handleidingen en veiligheidsbladen
Klik hier voor toegang tot handleidingen, stuurprogramma’s en veel gestelde vragen.
