Voorbereid zijn op het onverwachte: de zakelijke tools die u nodig hebt om flexibel te blijven

Investeer in de cloud

Cloud-computing is geen nieuw fenomeen. Het was stevig verankerd in het bedrijfsleven voordat de pandemie de wereld trof, waarbij veel organisaties al begonnen waren met een transformatie naar de cloud. Maar nu medewerkers werkend op verschillende locaties naar verwachting 'de nieuwe norm' zullen worden, hebben organisaties gezocht naar manieren om de samenwerking binnen teams te handhaven met een mix van medewerkers op locatie en op afstand.

Door meer cloudgebaseerde workflows en processen te implementeren, kunnen organisaties de flexibiliteit vergroten en tegelijkertijd de vaste operationele kosten verlagen. Dit biedt organisaties een sterke basis om veel verschillende werkplekscenario's mogelijk te maken, zonder dat ze grote en dure veranderingen hoeven door te voeren in hun IT-opstelling, omdat hun behoeften blijven veranderen. Veel organisaties begrijpen al hoe belangrijk de cloud zal zijn, want 47%³ is van plan om in het licht van de crisis het cloudgebruik te verhogen, waardoor de cloud de cruciale ruggengraat wordt voor het behoud van flexibiliteit, samenwerking en efficiëntie.

Bedrijfsprocessen automatiseren

Bedrijven moeten er rekening mee houden dat een toename van het werken op afstand doorgaans ook samenhangt met een reeks andere uitdagingen. Zonder bijvoorbeeld een collega op de schouder te kunnen tikken, zal het waarschijnlijk langer duren om zijn voortgang bij een activiteit te controleren. Vertragingen als deze kunnen zich ophopen, wat kan leiden tot trage processen en inefficiënte workflows. Werken op afstand, en het streven naar meer efficiëntie, zullen daarom de businesscase in de richting van automatisering duwen. Het uitbreiden van bedrijfsprocessen met automatiseringstypes, zoals Robotic Process Automation, helpt tijdrovende workflows te versnellen en de administratieve last van werknemers te verminderen.

De introductie van meer automatisering helpt een bedrijf ook flexibeler te worden. Bill Gates heeft ooit gezegd: "Voor succes vandaag de dag zijn de flexibiliteit en drijfkracht nodig om voortdurend te heroverwegen, nieuw leven in te blazen, te reageren en opnieuw uit te vinden." Organisaties kunnen niet zo snel vooruitgang maken als het implementeren van nieuwe mogelijkheden of het testen van nieuwe strategieën alleen maar afhangt van medewerkers die nieuwe manieren van werken moeten leren. Als processen gedeeltelijk geautomatiseerd zijn, kunnen ze veel sneller worden geïntroduceerd en aangepast.

Om te overleven in een onvoorspelbare omgeving moeten organisaties een businessmodel opzetten dat hen helpt flexibel te blijven. Centraal hierbij staat de overgang van traditionele, handmatige manieren van werken naar digitale en geautomatiseerde processen. Ondanks beperkte budgetten en onzekere vooruitzichten zouden bedrijven deze technologieën moeten introduceren en moeten overstappen op een meer cloud-first-strategie. Als we ervoor kiezen om services te leveren via cloudplatforms, kan elk bedrijf strategieën aanpassen die niet langer werken en nieuwe kansen grijpen wanneer deze zich voordoen.