Plaatsonafhankelijk samenwerken in het Digitaal Experimenteer Centrum

Werkprocessen optimaliseren door slimme visuele samenwerking

Nieuwe technologieën kunnen helpen om werkprocessen efficiënter in te richten en zo de dienstverlening verbeteren. De Gemeente Rotterdam volgt deze ontwikkelingen op de voet en met de komst van het Digitaal Experimenteer Centrum (DEC) loopt men voorop om deze technologieën te omarmen. 

“Het doel van het DEC is mensen en middelen verbinden om zo tot experimenten te komen. We verbinden vraagstukken aan nieuwe technologieën, om tot innovatieve en efficiëntere werkwijzen te komen en onze dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren. Dit stelt ons in staat efficiënter te werken en kosten te besparen”, aldus Bernadette Batenburg, Coördinator Digitaal Experimenteer Centrum.

“Canon ondersteunt het DEC onder andere met 3D (180 graden) projectie, waarbij de stad Rotterdam digitaal in 3D wordt getoond, het digitaliseren van het stadsarchief en de interactieve Nureva wand waarmee de Lean werkwijze ondersteund wordt door interactief en plaatsonafhankelijk samen te werken aan projecten. 

De Nureva wand biedt een digitaal whiteboard van wel 60 meter breed om ideeën en plannen te visualiseren. Het wordt ervaren als heel intuïtief en laagdrempelig. Er zijn al diverse afdelingen die gebruikmaken van Nureva, waaronder ICT Ontwikkeling en Digitaal Beheren en Bouwen; zij juichen deze werkmethodiek toe dus het aantal afdelingen wordt steeds verder uitgebreid”, legt Bernadette Batenburg uit.

Efficiënter digitaal beheren en bouwen

Met de afdeling Digitaal Beheren en Bouwen wordt samengewerkt aan projecten voor stadsontwikkeling, waarbij het verbeteren van informatiestromen tussen de verschillende afdelingen en andere partners in de keten centraal staat. Hierbij wordt vaak gebruikgemaakt van een Kanban-methode, waarbij met diverse collega’s processen in kaart worden gebracht om zo verbeteringen door te voeren.

“Bij brainstormsessies wordt traditioneel vaak met papieren post-its gewerkt. In dat geval reserveer je een vergaderruimte en moet je na een sessie foto's maken van je post-its, daarna overtypen en verwerken. De kans bestaat dat je werk kwijt raakt en bovendien kan je er met een volgende sessie niet aan verder werken omdat posters vaak alweer van de muur zijn gehaald. Door met Nureva visueel samen te werken kunnen we altijd verder werken aan ons project en iedereen beschikt op elk moment over de actuele informatie”, vertelt Rolf Jonker, Projectleider Digitaal Beheren en Bouwen.