Onderhoud- en supportservices voor apparaten
Een reeks services, waaronder voorspellend onderhoud, die u het vertrouwen geven dat uw operatie nooit lang onderbroken zal worden.
-
Device Management Service (DMS)
Canon biedt support met de bewaking en het beheer van uw apparaten en zorgt ervoor dat er de nieuwste firmware op wordt uitgevoerd.
-
Onderhoud en ondersteuning voor het apparaat
Vraag de experts van Canon om support bij de technische prestaties van uw apparaten, op afstand of op locatie en zorg ervoor dat uw apparaten tijdens normale kantooruren gewoon blijven werken.
-
Uitgebreide SLA-oplossingen
Profiteer van de zekerheid van snellere respons- en oplossingstijden voor al uw serviceaanvragen.
Softwareonderhoud- en supportservices
Kies uit deskundige services van Canon en systeemupdates om de uptime van uw print- en scaninfrastructuur te optimaliseren, zowel nu als in de toekomst.
-
Canon Software Support
Canon's Software Support Service is erop gericht de bedrijfswerkzaamheden zo weinig mogelijk te verstoren met behulp van de deskundige technische support, die problemen met de softwareprestaties afhandelt, zoals toegang tot updates, probleemoplossingen, kleine wijzigingen en verbeteringen in een huidige versie of toegang tot of korting op nieuwe versies en upgrades.
-
Gebeurtenisbeheer op afstand
Maximaliseer de beschikbaarheid van uw print- en scaninfrastructuur met Remote Event Management, een proactieve supportservice waarbij de experts van Canon de toepassings- en serveromgeving op afstand bewaken en een proactieve oplossing bieden voor gebeurtenissen.
Gerelateerde services
Of u nu een compleet supportpakket of een individuele service wilt, Canon kan u helpen het optimale uit uw Canon-oplossing te halen.
-
SERVICES
Implementatieservices voor producten
Ontvang end-to-end support voor het installeren en configureren van nieuwe oplossingen voor print-, scan- en documentbeheer.
-
Services
Services voor verwijdering van producten en gegevens
Gebruik deze services om snel en moeiteloos overbodige Canon-apparaten en -software te verplaatsen, toe te voegen, te wijzigen en te verwijderen.
-
Services
Consultancyservices
Slim starten: Via de consultancyservices van Canon wordt een gedetailleerde analyse van uw print- en scaninfrastructuur geboden met continue aanbevelingen voor manieren om uw technische oplossingen te optimaliseren.
Gerelateerde producten
-
Printers en faxapparaten voor op kantoor
Printers en faxapparaten van hoge kwaliteit voor uw bedrijf.