Services
Softwareonderhoud en -support
Kies uw dekking
Canon Software Support
De Software Support-service van Canon biedt u:
Software Support op afstand (remote)
Deze service helpt u onderbrekingen van de bedrijfsvoering te minimaliseren door deskundige technische bieden bij het oplossen van problemen met de softwareprestaties. Er zijn vier supportniveaus beschikbaar die goed bij verschillende zakelijke behoeften passen en die de ernst en het impactniveau voor uw bedrijfswerkzaamheden weerspiegelen,
Software Maintenance (software ter plaatse)
Beschermt software-investeringen door toegang tot de nieuwste softwarereleases te garanderen. Voor de implementatie van updates voor oplossingen ter plaatse worden kosten in rekening gebracht. Online-services worden bijgewerkt door Canon.
Beschikbaarheid van services (Cloud Services)
Zorgt ervoor dat de service betrouwbaar is en dat de cloudonderdelen van de service volgens contract beschikbaar zijn.
De prestaties verbeteren
Gebeurtenisbeheer op afstand
Canon Remote Event Management is een proactieve supportservice waarbij de experts van Canon de toepassings- en serveromgeving op afstand bewaken en een proactieve oplossing bieden voor gebeurtenissen.
Gerelateerde services
Door te doen wat Canon het beste doet, voorziet het Canon-assortiment van lifecycle-oplossingen in al uw print- en documentbehoeften, zodat u zich kunt richten op wat ú het beste doet.
Services
Onderhoud- en supportservices voor apparaten
Met het proactieve onderhoud en de reactieve support kunt u erop vertrouwen dat uw apparaten optimaal blijven presteren.
Gerelateerde producten en oplossingen
-
Bedrijfssoftware
Canon levert klantgerichte, innovatieve Business Management Software. Maak een echt verschil voor de productiviteit en winst van uw bedrijf met de bedrijfssoftware van Canon.