Services
Onderhoud- en supportservices voor apparaten
Deskundige begeleiding
Device Management Service (DMS)
Een standaard cloudservice waarmee Canon uw apparaten kan monitoren en beheren, zodat u tijd en geld bespaart. Bevat:
- Activiteitenrapporten
- Firmware- en toepassingsupdates op afstand
- Intelligente aanvulling van verbruiksartikelen
- Geautomatiseerde tellerstandopname
- Proactieve monitoring op afstand
Maximale uptime
Onderhoud en ondersteuning voor het apparaat
Deze service is ontworpen om de technische prestaties van een apparaat te optimaliseren en de uptime tijdens normale kantooruren te garanderen. Het omvat onderdelen, toners, technische expertise en support, zowel op afstand als ter plaatse. Hiermee kunt u:
- Kosten beheren door middel van voorspelbare uitgaven en geen verborgen kosten
- Productief blijven door meteen de eerste keer de juiste oplossingen te vinden en optionele service-upgrades
- Duurzaamheid verbeteren door het aantal oproepen en afval te verminderen
- Betrouwbaarheid ondersteunen door een professionele service te bieden en de zekerheid te geven dat apparaten altijd beschikbaar zullen zijn, ondersteund door bekwame technici
- Bedrijfscontinuïteit behouden met dekking voor alle onderdelen, toners en ondersteuning op afstand en ter plaatse
Gegarandeerde service
Uitgebreide SLA-opties
U bent verzekerd van langere dekkingsuren en snellere respons- en oplossingstijden.
Gerelateerde services
Door te doen wat Canon het beste doet, voorziet het Canon-assortiment van lifecycle-oplossingen in al uw print- en documentbehoeften, zodat u zich kunt richten op wat ú het beste doet.
Services
Onderhoud en supportservices voor software
Met voortdurende support en onderhoud voor uw Canon-softwareoplossingen helpt Canon u problemen op te lossen voordat ze zich voordoen.
Gerelateerde producten en oplossingen
-
Printers en faxapparaten voor op kantoor
Printers en faxapparaten van hoge kwaliteit voor uw bedrijf.
-
Device Management Service
Compleet en efficiënt apparaatbeheer