De uitdaging; inefficiënte processen die tijd, geld en energie kosten.
Veel organisaties hebben te maken met inefficiënte processen die tijd, geld en energie kosten. Handmatige en foutgevoelige processen leiden tot vertragingen en fouten, wat de betrouwbaarheid en efficiëntie van de bedrijfsvoering vermindert. Daarnaast besteden medewerkers vaak te veel tijd aan routinetaken, waardoor er minder ruimte is voor hun core werkzaamheden. Klanten verwachten een snelle en betrouwbare service, wat moeilijk te realiseren is met handmatige processen.