Kan printerstuurprogramma niet installeren

ID veelgestelde vraag: 8100102800

Release datum: 20 oktober 2008

Details:

Nuttige informatie:

Kan niet verder komen dan de printer (Windows)

De installatie wordt niet automatisch gestart als de [Setup CD-ROM/Installatiecd-rom] in het station wordt geplaatst

Installatieprocedure niet correct uitgevoerd

Oplossing

Indien u niet verder komt dan het scherm [Printer Connection/Printeraansluiting], volgt u de onderstaande procedure om het printerstuurprogramma opnieuw te installeren.
1. Klik op [Cancel/Annuleren] op het scherm [Printer Connection/Printeraansluiting].
2. Klik op [Start Over/Opnieuw] op het scherm [Installation Failure/Installatie mislukt].
3. Klik op [Back/Terug] op het scherm dat vervolgens verschijnt.
4. Klik op [Exit/Afsluiten] en verwijder de cd-rom.
5. Zet de printer uit.
6. Start de computer opnieuw op.
7. Zorg ervoor dat er geen toepassingen worden uitgevoerd.
8. Volg de procedure die wordt beschreven in [ Procedures voor het installeren van het printerstuurprogramma ] om het printerstuurprogramma opnieuw te installeren.

(Windows)
1. Klik op [Start] en vervolgens op [Computer].
Klik in Windows XP op [Start] en vervolgens op [My Computer/Deze computer].
Dubbelklik in Windows 2000 op het pictogram [My Computer/Deze computer] op het bureaublad.
2. Dubbelklik op het pictogram voor het cd-romstation in het venster dat wordt weergegeven.
Als de inhoud van de cd-rom wordt weergegeven, dubbelklikt u op MSETUP4.EXE.
(Macintosh)
1. Dubbelklik op het pictogram van de CD-ROM op het bureaublad om de installatie te starten.


REFERENCE
Als het pictogram van het cd-romstation niet wordt weergegeven, probeert u het volgende:
  • Verwijder de cd-rom uit de computer en plaats deze vervolgens terug.
  • Start de computer opnieuw op.

Indien het pictogram nog altijd niet wordt weergegeven, plaatst u een andere cd en controleert u of deze wordt weergegeven. Als andere cd's wel worden weergegeven, is er een probleem met de [Setup CD-ROM/Installatiecd-rom. Neem contact op met de helpdesk van Canon.

Volg de procedure die wordt beschreven in [ Procedures voor het installeren van het printerstuurprogramma ] om het printerstuurprogramma correct te installeren.
Als de stuurprogramma's niet juist zijn geïnstalleerd, verwijdert u het printerstuurprogramma, start u de computer opnieuw op en installeert u de stuurprogramma's opnieuw.


REFERENCE
Als het installatieprogramma werd beëindigd als gevolg van een fout in Windows, is het systeem mogelijk instabiel en kunnen de stuurprogramma's wellicht niet worden geïnstalleerd.
Start uw computer opnieuw voordat u de installatie opnieuw uitvoert.

Geschikte modellen

  • PIXMA iP2600

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?