Neem contact met ons op

Voor alle andere consumentenproducten kunt u per telefoon of via het e-mailformulier hieronder contact met ons opnemen voor hulp bij uw product of vraag. Bezoek voordat u contact met Canon opneemt ook eens de online ondersteuning, waarin productspecifieke drivers, software, gebruikershandleidingen, firmware, veelgestelde vragen en andere handige inhoud is opgenomen die mogelijk een oplossing bieden voor uw vraag.

Neem contact op met Canon Support via telefoon

Op dit moment ontvangen wij een onverwacht groot aantal aan vragen en e-mails. Hierdoor kan het langer duren dan u van ons gewend bent voor u een reactie ontvangt op via e-mail gestelde vragen, en zijn ook de telefonische wachttijden helaas langer dan gebruikelijk. Wij vragen om uw begrip en geduld. We doen er alles aan om de huidige situatie op te lossen en u zo snel en goed mogelijk te helpen. Onze oprechte verontschuldigingen voor de het door u ervaren ongemak.
Bel Canon op:
02 6200 197
Beschikbaar:

Maandag - vrijdag

8:00 - 20:00

Zaterdag

9:00 - 18:00

Zon-en feestdagen

10:00 – 16:00


De kosten per gesprek bedragen 0.053 Euro (start) + 0.053 Euro per minuut als u een vaste lijn gebruikt met Belgacom. De kosten verschillen per telefoonmaatschappij. Neem voor informatie over de exacte kosten contact op met uw telefoonmaatschappij

Houd de volgende informatie gereed om Canon te helpen:

Contact per e-mail

Vul elk genummerde sectie hieronder op volgorde in. Op deze manier weten we zeker dat we zo veel mogelijk informatie verzamelen.

Velden met een * zijn verplicht.

1. Uw product

50/50

Ontdek hier hoe u het serienummer vindt

2. Uw systeem

Controleren welk besturingssysteem u gebruikt

3. Uw probleem

50/50

Foutcodes EOS-camera

PIXMA-foutcodes

4000/4000

4. Uw gegevens

Door uw e-mailgegevens in te voeren en dit formulier te verzenden, gaat u akkoord met de gebruiksvoorwaarden van de website en geeft u de klantenondersteuning van Canon toestemming om per e-mail contact met u op te nemen. Als u hiermee niet akkoord gaat, kunt u de optie telefoon support gebruiken.

Let op: informatie op het bovenstaande formulier wordt uitsluitend gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag. Persoonlijke gegevens op het formulier worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden of om u te informeren over andere producten en services waarin u mogelijk bent geïnteresseerd.

Belangrijke mededeling!

Sommige internetproviders blokkeren mogelijk onze antwoorden omdat ze deze als ongewenste berichten beschouwen. Als u zeker wilt zijn van een reactie op uw vraag, raden we u aan om donotreply@support.canon-europe.com aan uw adresboek toe te voegen.